Garantie SPD Prosurge

Prosurge garantit à notre acheteur d'origine qui a acheté un tout nouveau dispositif de protection contre les surtensions (le "SPD") directement auprès de PROSURGE ou de notre distributeur agréé pour une garantie de 5 ans à 15 ans selon le modèle SPD acheté.


UNE.Conditions de garantie :

Pendant la période et sous réserve de toutes les conditions et limitations énoncés ci-dessous, PROSURGE garantit à l'acheteur d'origine qui a acheté un tout nouveau dispositif de protection contre les surtensions (le "SPD") directement auprès de PROSURGE ou de son distributeur agréé que le SPD est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, et garantit en outre le SPD contre les dommages causés par une surtension électrique (à l'exception et à l'exclusion de toute surtension soutenue). S'il est déterminé que le SPD est défectueux ou endommagé par une surtension électrique pendant la période de garantie applicable, PROSURGE, à sa discrétion, réparera ou remplacera l'unité.

 

PROSURGE n'assume aucun risque ni aucune responsabilité pour les résultats de l'utilisation du SPD acheté, y compris, mais sans s'y limiter : (1) L'utilisation en combinaison avec des composants, circuits, systèmes, assemblages électriques ou électroniques ou tout autre matériau ou substance ; (2) L'inadéquation d'un produit à une utilisation dans un circuit ou un assemblage.

 

Cette garantie exclut toute responsabilité pour la main-d'œuvre pour le retrait ou la réinstallation de ce produit. Cette garantie est nulle si ce produit est installé de manière incorrecte ou dans un environnement inapproprié, surchargé, mal utilisé, ouvert, abusé ou altéré de quelque manière que ce soit, ou s'il n'est pas utilisé dans des conditions de fonctionnement normales ou non conformément aux étiquettes ou aux instructions.

 

Les produits déclarés non conformes ou défectueux doivent être rapidement retournés à PROSURGE ou à leur représentant autorisé pour test et confirmation des dommages dans les 30 jours suivant la date à laquelle l'événement s'est produit. Si PROSURGE constate que le retour est un défaut de fabrication ou un dommage dû à une surtension, le remplacement sera retourné prépayé. PROSURGE ne sera en aucun cas responsable si les produits n'ont pas été stockés ou utilisés conformément à ses spécifications et procédures recommandées. PROSURGE, à sa discrétion, réparera ou remplacera les produits non conformes ou défectueux.

 

B. Période de garantie  

Famille de produits

Série de produits

Garantie du produit

Service principal

Série PSP >/= 200kA

10 années

Série PSP >/= 100kA

5 années

Circuit de dérivation

Série PSP >/= 100kA

10 années

Série PSP Autre

5 années

Rail DIN

Série SP, SPV

5 années

Composants ou assemblage

PTMOV, SMTMOV

3 années

Systèmes d'information SPD

DM, série DM

3 années


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Politique de confidentialité